北京,2022年11月8日——極不平凡的2022年即將過去,順風、逆風、側風的各類風浪演變成了顛覆風暴:疫情仍沒有完全過去、經(jīng)濟環(huán)境堪憂、供應鏈約束仍然存在、人才鴻溝依然嚴峻、全球經(jīng)濟增長放緩甚至進入衰退。行業(yè)領導者為了應對這些風暴的影響,紛紛采用數(shù)字化優(yōu)先策略,開發(fā)與運營數(shù)字化業(yè)務,2023年將成為企業(yè)數(shù)字化轉型的拐點,即企業(yè)從數(shù)字化轉型時代進入到數(shù)字化業(yè)務時代。

即便有諸多顛覆風暴的挑戰(zhàn),未來5年仍將是數(shù)字化發(fā)展的黃金時期。首先,全球數(shù)字化發(fā)展的臨界點已經(jīng)到來,數(shù)字經(jīng)濟占比、SaaS支出占比、數(shù)字化業(yè)務支出占比、數(shù)字化人才占比等已經(jīng)或都將在未來5年內(nèi)超過50%;其次,數(shù)字技術投資依然是全球和中國企業(yè)高管的核心聚焦點;第三,各國政府出臺的政策都在鼓勵數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,第四,過去的歷史數(shù)據(jù)也展示了數(shù)字化轉型對企業(yè)銷售和利潤的直接利好。因此,如何在數(shù)字化業(yè)務時代實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是所有組織的訴求。

基于中國市場的發(fā)展特點和趨勢并結合IDC對全球數(shù)字化業(yè)務的預測,我們給出2023年中國數(shù)字化業(yè)務的10大預測如下。

預測1和2涵蓋了數(shù)字化支出與收入,與企業(yè)未來的銷售、成本與利潤直接相關。

預測3和5涵蓋了新生態(tài)與價值鏈,與未來基于生態(tài)的創(chuàng)新直接相關。

預測4、8和10涵蓋了數(shù)字化技能與人才,與打造奔跑的數(shù)字化夢之隊直接相關。

預測6、7和9涵蓋了數(shù)字化價值與可持續(xù)發(fā)展,與未來環(huán)境、社會責任、治理與企業(yè)的市場價值直接相關。

預測1:數(shù)字化業(yè)務支出高速增長

到2023年,中國企業(yè)在數(shù)字化業(yè)務上的支出將達到經(jīng)濟增長的4倍,為卓越運營、競爭差異化和長期增長奠定基礎。

預測2:數(shù)字化收入占比持續(xù)增加

到2027年,中國2000強公司40%的總收入將來自數(shù)字化產(chǎn)品、服務和體驗?，F(xiàn)在的占比不到20%。

預測3:中國500強企業(yè)中科技廠商數(shù)量將翻番

到2027年,中國500強企業(yè)中科技廠商的數(shù)量將翻一番——包括來自科技行業(yè)以外的企業(yè)

預測4:企業(yè)CEO擁抱云

到2024年,40%的中國2000強首席執(zhí)行官將與他們的云提供商建立戰(zhàn)略個人關系,以實現(xiàn)數(shù)字業(yè)務平臺投資的可量化結果。

預測5:生態(tài)價值鏈加速創(chuàng)新

到2027年,在生態(tài)系統(tǒng)控制平面上擁有高度發(fā)達產(chǎn)業(yè)價值鏈的組織,其創(chuàng)新速度將比其他企業(yè)快25%。

預測6:客戶數(shù)據(jù)創(chuàng)造信賴價值

到2027年,那些以值得信賴的方式收集、分析和情境化化客戶數(shù)據(jù)的企業(yè)將成功建立創(chuàng)造性的業(yè)務和定價模型,使客戶終身價值翻倍。

預測7:ESG支出持續(xù)增長創(chuàng)造社會價值

到2025年,中國四分之一的組織將通過將與可持續(xù)性相關的數(shù)字技術支出在2022年的基礎上增加25%以上,展現(xiàn)負責任的領導力。

預測8:管理層聚焦規(guī)?；瘎?chuàng)新和運營數(shù)字化業(yè)務

由于業(yè)務部門擁有大部分技術預算,到2027年,25%的高管層專業(yè)知識將從鼓勵創(chuàng)新轉向規(guī)?；瘎?chuàng)新和運營數(shù)字業(yè)務。

預測9:量化數(shù)字化價值成為剛需

到2027年,90%能夠準確量化其數(shù)字能力/資產(chǎn)(數(shù)據(jù)、算法、軟件代碼)價值的組織將顯著提高其市場估值。

預測10:人才與技能鴻溝制約未來增長

到2026年,未能有效解決組織中人才和數(shù)字化技能鴻溝的企業(yè)將限制20%的收入增長機會。

IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰表示,數(shù)字化業(yè)務時代有幾個核心特征:踐行數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略、由直接參與的CEO和各個高管支持和推動、利用技術進行競爭、數(shù)字化創(chuàng)新舉措可大規(guī)模交付可見的成果、數(shù)字化帶來的價值可以量化。要想贏在數(shù)字業(yè)務時代,必須洞悉行業(yè)和企業(yè)數(shù)字化發(fā)展成熟度,評估與布局最新技術和業(yè)務場景結合的應用,強化企業(yè)高管的技術議程,打造數(shù)字化夢之隊!

IDC FutureScapes對技術、市場及生態(tài)系統(tǒng)的分析解讀能幫助企業(yè)技術高管更好地了解未來趨勢以及IT組織對企業(yè)的影響。該報告還著手于復雜多變的環(huán)境為技術高管指點迷津,并提出可依循、可執(zhí)行的建議。IDC每年都會有一系列將在未來若干年影響企業(yè)走向的關鍵性外部驅(qū)動因素。FutureScape根據(jù)這些驅(qū)動因素提出十項預測、分析IT企業(yè)受到的影響,并針對未來五年給出相關建議。

欲了解更多與IDC FutureScapes研究相關的內(nèi)容,可與IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰先生聯(lián)系，媒體欲獲取相關報告內(nèi)容或進行媒體采訪,請與IDC中國市場部謝靜聯(lián)系。

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